プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Spica（https://spica.tokyo）のウェブサイトで提供される各種サービス（Spicaによる情報提供、各種お問合せの受付、ソフトウェアサポート等）において、Spicaの各種サービス利用者（以下、「利用者」とします）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、Spicaが遵守する方針を示したものです。

1．基本方針

Spicaは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、Spicaで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。Spicaで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

2．適用範囲

本プライバシーポリシーは、Spicaのウェブサイトにおいてのみ適用されます。

3．個人情報の取得、利用について

Spicaで取得する利用者の個人情報と保存期間、利用目的等は下記の通りです。

3-1．お問い合わせされた個人情報を取得します

当サイトではお問い合わせフォーム(https://spica.tokyo/contact)を設けています。
利用者がお問い合わせフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームに入力された名前
• お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス
• お問い合わせフォームに入力された内容

3-1-1．利用目的について

お問い合わせ対応と、利用者の管理のため、お問い合わせ情報を保存します。
同じ利用者が再度お問い合わせを行った際に、過去のお問い合わせ内容を踏まえ、より的確な対応を行うことが出来ます。
また、Spicaのウェブサイト内でお問い合わせ内容を「よくあるご質問」として紹介させていただく場合もあります。
この際に、個人情報もしくはそれに準ずる情報、お問い合わせを行った利用者固有の内容を掲載することはありません。

3-2. Spicaアカウントについて

Spicaでは、ソフトウェア利用ライセンスの購入のためにアカウントの作成を行う必要があります。
利用者がアカウント作成、内容変更操作により入力された以下の個人情報を取得します。

• アカウント名として入力された名前
• アカウントログインIDとして入力されたメールアドレス
• ドメイン名等のライセンス利用に必要な内容

3-2-1. Spicaアカウント登録における個人情報取得の同意について

Spicaでは、アカウント登録を行う前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。
アカウント作成をされた時点で、その利用者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

3-2-2. パスワードについて

アカウントログインパスワードとして入力された内容は、ハッシュ暗号化されSpicaが管理するサーバー内に保存されます。

3-2-3. 決済情報について

利用者がオンライン決済にてライセンスの購入等を行うために、クレジットカード情報を入力する必要があります。
オンライン決済はすべてStripeサービスを介して行われ、SpicaではStripeサービスへのアクセストークンを除き、入力されたクレジットカード情報を取得しません。

4．個人情報の管理

当サイトは、利用者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4-1．保存期間について

入力された個人情報は、Spciaのサービス終了後から1年間保存します。
個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

4-2. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

利用者本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

4-3．個人情報の第三者への提供について

Spicaは、利用者からご提供いただいた個人情報を利用者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、利用者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。

5．お問い合わせ先

当ウェブサイト内のお問い合わせフォーム(https://spica.tokyo/contact)よりお問い合わせください。

6．プライバシーポリシーの変更について

Spicaは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。